Tener una fuerte presencia en línea, particularmente un sitio web, puede ser decisivo para generar más ingresos. Si tiene un negocio y no tiene un sitio web, probablemente esté perdiendo oportunidades de captar clientes y clientes potenciales que le ayuden a aumentar las ventas de sus productos o servicios que probablemente puedan satisfacer las necesidades de los usuarios que le estén buscando en Internet.
Mi objetivo es ayudar a emprendedores, pequeños y medianos empresarios a crear su presencia digital mediante el diseño de su página web, sé que el Internet es un potente canal donde todos quieren estar, por lo que para el mundo de los negocios es fundamental entender que sino están en el Internet, no existen.
Así como en las grandes organizaciones, donde es habitual su uso, también para las medianas y pequeñas empresas la red les permite crear estrategias de comunicación sólidas y estar mucho más cerca de sus clientes. Crear una web, estar en redes sociales, entre otras cosas, generará un impacto que, hoy en día, puede determinar en gran medida el éxito de un negocio.
En algunos casos, existen dueños de negocios que dudan en conectarse en línea porque desconocen el potencial que tiene una página web como parte de una estrategia digital, e inclusive no se sienten lo suficientemente aptos para dar el paso. Otras veces, se preocupan por el precio viéndolo como un gasto y no una inversión.
La buena noticia es que existe una solución que funcionará para tu negocio al diseñar tu página web conmigo. Si aún necesitas convencerte, estas son las principales razones por las que es importante que su empresa tenga un sitio web:
Credibilidad
Una de las principales razones por las que debe tener un sitio web para su negocio es aumentar la credibilidad de su organización. Lo más probable es que haya varios proveedores que ofrezcan un servicio similar al suyo.
Una forma en que puede destacarse es tener un sitio web que se vea bien y comunique claramente información de calidad a sus consumidores.
Sin un sitio web, las personas pueden cuestionar su legitimidad como empresa. Tener un sitio web es una oportunidad para causar una excelente primera impresión y brindar a las personas la tranquilidad de saber que usted es un negocio real.
Crear y alimentar una comunidad alrededor de nuestra marca, y atender sus necesidades, dudas y requerimientos, puede convertirse en una experiencia generadora de oportunidades. Sin mencionar que, mantener a la audiencia feliz es casi una garantía de éxito.
Marca
Mostrar su marca a sus posibles clientes es una de las cosas más importantes que puede hacer. Al establecer claramente quién es usted, qué representa y qué defiende, aumenta las posibilidades de que sus clientes le compren.
Esto también es algo que puede diferenciarlo de sus competidores. Sin un sitio web, puede ser increíblemente desafiante hacer esto porque las personas no pueden encontrar fácilmente información confiable y de calidad sobre su negocio.
Ten en cuenta que los buscadores de Internet, y principalmente Google, son la primera fuente de consulta en los procesos de compra de posibles nuevos clientes.
Dirige
Quizás una de las razones más intrigantes para tener un sitio web para su negocio es porque puede aumentar sus posibilidades de obtener clientes potenciales.
Una vez que las personas lo encuentren en línea, se interesen en su producto o servicio y quieran saber más, sabrán cómo contactarlo gracias a la información en su sitio web, lo que le brinda la oportunidad de aumentar sus ventas. Aunque los sitios web tienen un costo, cuando se usan correctamente, tienen un ROI positivo.
Tráfico Orgánico
Una vez que esté en línea y tenga un sitio web optimizado para SEO, tiene la posibilidad de aparecer en los resultados de búsqueda de Google. Esto significa que cuando las personas buscan un producto o servicio, existe la posibilidad de que su sitio web aparezca en los resultados. Esto le da la oportunidad de aumentar drásticamente su base de clientes.
Ahorro de tiempo + Servicio al cliente
Muchas empresas reciben llamadas de clientes potenciales o existentes que hacen preguntas sencillas sobre la ubicación y el horario de atención. Si pierde una llamada, el cliente queda descontento.
Las llamadas también pueden distraer a su personal de concentrarse en las partes más importantes de su negocio. Un sitio web puede reducir estas llamadas y aumentar la productividad interna.
Al mismo tiempo, ayuda a los clientes a encontrar información útil sin necesidad de llamar, lo que en última instancia proporciona una mejor experiencia de usuario.
Crear y alimentar una comunidad alrededor de nuestra marca, y atender sus necesidades, dudas y requerimientos, puede convertirse en una experiencia generadora de oportunidades.
Actualizaciones y anuncios
Dado que su sitio web funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es fácil publicar actualizaciones y anuncios para sus clientes.
Es una forma de mantenerlos al tanto de todo lo que estás haciendo. Cuando algo es particularmente relevante para ellos, aumenta la posibilidad de que puedas venderles más.
Publicidad digital
Si planea aprovechar el marketing digital para aumentar sus clientes potenciales y hacer crecer su negocio, es probable que desee dirigir el tráfico a un sitio web o una página de destino.
Para hacer esto de manera efectiva, aproveche el tráfico histórico que ha estado yendo a su sitio web para que pueda dirigirse a los clientes más calificados y obtener el mejor retorno de la inversión en su inversión publicitaria.
Esto es algo que no se puede configurar de forma retroactiva, por lo que es mejor poner en marcha su sitio web temprano, incluso si no planea publicar anuncios en este momento.
Los sitios web se han vuelto esenciales para los negocios de hoy. Recomiendo encarecidamente crear uno si aún no lo ha hecho. Puedes mejorarlo con el tiempo, pero la clave es empezar.
Es una ventana al mundo
Tener un sitio web es una ventana de comunicación propia al mundo. No hay límites de tiempo, espacio, señal o alcance. Todo lo que queramos hacer visible lo será en cuestión de minutos.
Mejora la apreciación de los clientes
Genera confianza y empatía en los clientes y visitantes en general. Las personas se sienten más a gusto si tienen un lugar serio al cual acudir cuando requiere un bien, producto o servicio. Además, mejora la imagen y la comprensión de nuestra marca porque se adapta casi a la medida de cualquier persona.
Aumento de las ventas
Nuestros clientes están en Internet, sólo debemos analizar la forma de encontrarlos y el medio más eficaz para llegar hasta ellos. La transformación digital es un hecho y muchos modelos de negocio en Internet están dejando atrás a la venta tradicional.
Nuevas oportunidades de negocio
Con una adecuada presencia en Internet la incursión en los nuevos mercados es cuestión de tiempo. Una vez creada la comunidad, las oportunidades llegarán por sí solas.
Vehículo para fidelizar
Internet es una oportunidad para estar más cerca de la gente.
Disminución de los costos
Luego de la inversión inicial, el mantenimiento y sostenimiento de las plataformas digitales es mucho más económico de lo que se imaginan.
Nuestra competencia está en Internet
Ya ellos están, siempre debemos pensar en eso. Si no estamos nosotros, entonces ya la culpa es solo nuestra. Debemos buscar y ocupar nuestro lugar dentro del maravilloso mundo de la Internet.
Conclusión
Todas estas ventajas son reales y comprobables por muchos empresarios que han dado el paso en digitalizar su negocio. Pero no puedo mentirles, es un trabajo que requiere dedicación y esfuerzo. No se puede tener un sitio web para dejarlo abandonado, eso sería peor que no tenerlo.
Por eso es importante alimentarlo y mantenerlo actualizado, pues, es un trabajo que debes contemplar. Eso si, apoyado en una buena estrategia en redes sociales y otros aspectos fundamentales del marketing digital, lo cual te asegurará el éxito de su negocio en Internet.
¿Aun estas pensando en tener un sitio web para tu negocio?
¡Cuéntame en comentarios!
